Đa dạng hóa tăng lợi nhuận

Ông Trần Tiến Hùng – Giám đốc Công ty Du lịch dịch vụ Hà Nội (HANOI TOSERCO): “Chúng tôi sẽ đa dạng hóa sản phẩm du lịch để tăng lợi nhuận”.
Phóng viên: Open tour, City tour đã thu hút được nhiều khách du lịch đến công ty Ha noi Toserco, ông có thể cho biết Công ty để làm gì giữ chân du khách?
Ông Trần Tiến Hùng : Cho đến nay, Hanoi Toserco đã thích ứng với thị trường du lịch. Năm 2000, Công ty đón khoảng 4 vạn khách, tăng 155 so với cùng kỳ năm trước. Để đạt được kết quả này Hanoi Hanoi Toserco đã kết hợp tổ chức kinh doanh trên nhiều lĩnh vực: lữ hành, khách sạn, các dịch vụ du lịch vận chuyển khách.
Phóng viên: Hiện nay, nhiều đơn vị không có chức năng vẫn nhảy vào kinh doanh du lịch, dẫn tới cạnh tranh không lành mạnh. Hanoi Toserco sẽ làm gì để vươn lên?
Ông Trần Tiến Hùng: Đúng là có hiện tượng này, bởi trên thực tế tuy lượng khách tăng song doanh thu lại giảm. Để khắc phục, bên cạnh việc đào tạo lại đội ngũ hướng dẫn viên du lịch, chúng tôi sẽ tập trung vào nhiều mục tiêu đa dạng hóa hơn nữa các sản phẩm du lịch. Cụ thể thời gian tới, Công ty hoàn thiện chương trình City tour theo hướng dẫn chuyên sâu với các điểm đến mới là Nhà Thái Học, Thành cổ, một số chùa cổ ven đô, một số làng nghề ven nội. Trong tương lai hoạt động của open tour sẽ vươn ra thị trường quốc tế, thông qua việc nâng cấp những chương trình này theo hướng du lịch cao để thu hút những nhà kinh tế, sử học, khoa học, nhân chủng học, … Ngoài ra HaNoi Toserco sẽ tiếp tục củng cố các tour du lịch bài bản, và một số lĩnh vực khác mà đơn vị đã tổ chức kinh doanh thành công như: khách sạn, dịch vụ ăn uống, bán kuuw niệm, cắt tóc, và một số điểm vui chơi, giải trí cho du khách.
Phóng viên: Từ kinh nghiệm tổ chức thành công Open tour, theo ông muốn kinh doanh du lịch hiệu quả cần làm gì?
Ông Trần Tiến Hùng: Trước hết, đó là cần duy trì một đội ngũ kinh doanh hướng dẫn viên du lịch giỏi, phương tiện vận chuyển tốt, đồng thời có sự phối hợp chặt chẽ với các đơn vị tỉnh bạn để làm dịch vụ trọn gói. Từ chỗ đá chân đất nay chúng tôi đã biết đá chân giầy, đó là kết quả của các quá trình hợp tác, liên kết với các công ty du lịch trong cả nước về tour, tuyến, cũng như tháo gỡ những khó khăn mà mỗi khi đi tour đường dài gặp “sự cố”. Từ tình thân ái, bằng hữu, với sự nỗ lực của các đồng nghiệp, tôi hy vọng nhiều chuyến khảo sát thị trường du lịch, Hanoi toserco sẽ có nhiều chương trình du lịch mới và hấp dẫn để đáp ứng lại tín nhiệm của du lịch khách trong và quốc tế.
Phóng viên cảm ơn ông.
Uy tín để ổn định và phát triển
Uy tín và điều kiện để tôi ổn định và phát triển, trước hết xin chân thành cảm ơn Báo Du lịch đã giúp đỡ chúng tôi trong thời gian qua và cho tôi cơ hội gặp gỡ này. Công ty Du lịch – Dịch vụ Hội An thành lập năm 1990. Từ một khách sạn mini o8 phòng này Công ty đã có khách sạn Hội An 120 phòng tiêu chuẩn 3 sao, Khu du lịch biển Hội An 80 phòng và trung tâm lữ hành. Đạt được kết quả này là nhờ sự phấn đấu không mệt mỏi của tập thể Ban Giám đốc, Cán bộ công nhân viên toàn công ty, nhờ sự hỗ trợ, giúp được của chính quyền địa phương, của các đối tác các đồng nghiệp và sự tin yêu của khách du lịch. Với kết quả đó Công ty đã được các cấp các ngành khen nhiều bằng khen, danh hiệu… Năm 1999 được Nhà nước tặng Huân chương lao động hạng 3, Thủ tướng Chính phủ tặng bằng khen và danh hiệu Topten các doanh nghiệp du lịch kinh doanh có hiệu quả.
Sau sự kiện Phố Cổ Hội An và Thánh Địa Mỹ sơn được công nhận là di sản văn hóa thế giới, lượng khách đến Hội An nói chung và đến Công ty tăng lên khá nhanh (35%). Công suất sử dụng phòng cũng được nâng cao (65 – 705). Để đáp ứng nhu cầu ngày càng cao và đa dạng của du khách, Công ty đã nổ lực rất lớn nâng cao chất lượng phục vụ, để lại ấn tượng tốt đẹp trong lòng du khách.
Phóng viên: Kinh doanh trong điều kiện đặc thù của Hội An, để giữ được vị trí topten của Du lịch Việt Nam, theo chị cần nhất điều gì?
Bà Võ Thị Thu: Uy tín của công ty! Đó là điều kiện để chúng tôi ổn định và phát triển. Đặc thù của du lịch Hội An là du lịch văn hóa, lễ hội, sinh thái và cảnh quan… môi trường. Để du lịch Hội An phát triển và xứng đáng với vùng đất đầy tính nhân văn, trong những năm qua chính quyền và nhân dân thị xã Hội An đã ra sức giữ gìn và trùng tu đô thị cổ, chống các tệ nạn cò mối, ăn xin tệ nạn xã hội…
Tổ chức nhiều lễ hội truyền thống, tổ chức đêm Phố Cổ Hội An đảm bảo an ninh trật tự để tạo điều kiện du lịch phát triển bền vững. Sắp đến chính quyền thị xã có nhiều chủ trương nhằm phát triển du lịch như: tổ chức chợ ẩm thực vào ban đêm ở những đường phố chính, thắp đèn lồng và trang phục theo lối cổ xưa. Theo tôi đó là những điều kiện rất thuận lợi để du lịch Hội An phát triển.
Để giữ được vị trí topten của du lịch Việt Nam, Công ty chúng tôi luôn định hướng phát triển du lịch bền vững, gắn với du lịch với văn hóa. Chú trọng khai thác thế mạnh về văn hóa, lịch sử, lễ hội truyền thống và gắn kết ba di sản thế giới: Hội An – Mỹ Sơn – Huế tạo thành trọng điểm du lịch liên vùng. Mở rộng không gian du lịch biển, du lịch sinh thái và tổ chức thêm các dịch vụ vui chơi giải trí.
Hoàng Việt Hằng – Du Lịch – Tổng cục du lịch – Bộ VH – TT – DL – Hà Nội – Số 55 (191) – Năm 2001

Việt nam chói sáng hội chợ bressuire

Đó là hàng tít lớn nổi bật trên trang nhất của tờ báo Courier de I’Ouest cùng với 2 trang phản ánh về hoạt động của đoàn Việt Nam tại Hội chợ Bressuire 2001 (Cộng hòa Pháp) diễn ra từ ngày 30/3 đến 3/4/2001. Đây là hội chợ, triển lãm lớn về Du lịch – Thương mại và Văn hóa được tổ chức hàng năm. Tại Hội chợ lần thứ 53 này, Việt Nam là khách mời danh dự. Đoàn Việt Nam gồm 47 người, do Phó Tổng cục trưởng Tổng cục Du lịch Phạm Từ dẫn đầu với sự có mặt của nhiều doanh nghiệp lữ hành, thương mại và nghệ nhân thủ công truyền thống. Khu trưng bày của đoàn Việt Nam rộng 1.100m2 trên tổng diện tích của Hội chợ là 10.000m2, gồm nhiều hình ảnh đặc trưng của văn hóa, cảnh quan Việt Nam được trưng bày độc đáo và gây ấn tượng mạnh: cầu Thê Húc – Hoàn Kiếm (Hà Nội), điện Thái Hòa và chùa Thiên Mụ (Huế), cảnh Đồng bằng sông Cửu Long, vịnh Hạ Long, phác thảo kiến trúc cổ Hội An và đình chùa Việt Nam, cùng nơi biểu diễn nghệ thuật dân tộc, ẩm thực, gian hàng du lịch, thương mại…
Gần nữa năm trước ngày Hội chợ khai mạc, công tác tuyên truyền về Hội chợ, trong đó có chủ đề về Việt Nam đã được tổ chức rầm rộ trên các phương tiện truyền thông tại Pháp. Từ cửa ngõ cách thành phố Bressuire 20km cho đến các đại lộ dẫn tới Hội chợ đều căng những tấm panô, áp-phích, đèn lồng, hoa đăng, cờ hội… rực rỡ. Lễ khai mạc diễn ra hoành tráng với những điệu múa truyền thống và trang phục đặc sắc của Việt Nam đã thu hút sự chú ý của đông đảo công chúng Pháp..
Lượng khách đến tham quan khu trưng bày của Việt Nam vượt xa con số dự kiến: trên 70.000 lượt khách. Trong đó, có Thượng nghị sĩ Michel Becot, Nghị sĩ Dominique Paillé, Chủ tịch vùng Poitou-Charentes ngài J.R.Rafarin, Tỉnh trưởng Deux-Sèvre Gueullette… Các phương tiện thông tin đại chúng thường xuyên phản ánh hoạt động của đoàn Việt Nam. Các hoạt động nghệ thuật dân tộc, thao tác mẫu một số nghề thủ công truyền thống… thật sự hấp dẫn khách tham quan.
Thượng nghị sĩ M.Becot và Nghị sĩ D.Paillé đã đón tiếp Phó Tổng cục trưởng Phạm Từ và đoàn Việt Nam tại Thượng viện Pháp. Trong không khí cởi mở, thân thiện, hai bên đã thông báo tình hình chung và thảo luận về các vấn đề mở rộng hợp tác du lịch. Phía Pháp cho biết, vùng Poitou-Charentes tiếp tục tài trợ cho Festival Huế 2002 và hỗ trợ đào tạo cho Du lịch Việt Nam.
Ngay sau lễ đón là cuộc hội đàm của Trưởng đoàn Việt Nam và Thị trưởng Bressuire bàn các giải pháp thúc đẩy hợp tác và tạo điều kiện cho doanh nghiệp hai bên ký hợp đồng.
Tham gia Hội chợ Bressuire 2001, đoàn Việt Nam đã gặt hái thành công đáng kể. Những nét đặc trưng của văn hóa truyền thống, hình ảnh đất nước, con người Việt Nam được giới thiệu rộng rãi và ấn tượng đối với đông đảo công chúng Pháp. Có được hiệu quả như vậy, phải kể tới quá trình chuẩn bị công phu, sự phối hợp chặt chẽ giữa các cơ quan và thành viên trong đoàn, đặc biệt là sự phối hợp, giúp đỡ của Đại sứ quán Việt Nam tại Pháp.
Đức Phượng – Du lịch – Tổng cục du lịch – Bộ VH-TT-DL – Hà Nội – Năm 17(181)2001

Trồng vườn cho cò… “ở thuê”

Người phụ nữ ấy năm nay đã 40 năm gắn bó với đàn cò. Gặp chúng tôi, bà nói: “Mấy chục năm nay, chúng nó (chỉ lũ cò) “trọ” ở vườn nhà tôi mà chưa trả món “tiền nhà” nào.
Tên bà là Vũ Thị Khiêm, 61 tuổi ) thôn Dừa Lẽ, xã Hải Lựu, Lập Thạch, Vĩnh Phúc). Về mối “nhân duyên” với đàn cò, bà kể: “Bố mẹ tôi từ Quảng Ninh lên đây lập nghiệp từ những năm 50. Thấy đất đồi hoang hóa nhiều, ông bà ra sức trồng cây, tọ vườn. Chỉ sau vài năm, cả vạt đồi rộng gần 5 ha đã tràn đầy màu xanh của nhãn, mít, tram, trẩu, sở, tre nứa… Đàn cò cũng về ở vườn nhà từ dạo ấy. Sau đó, bố mẹ bà lần lượt qua đời. Rồi bà lấy chồng. Hai người ở lại trang trại tiếp tục cuộc sống ruộng vườn, chăm nôm cườn cây đã xèo tán.
Năm 1961, chồng bà đi B. Bà Khiêm vào Đảng một năm trước khi nhận tin chồng hy sinh. Đó là năm 1968. Bà một mình nuôi hai đứa con, một trai, một gái. Suốt những năm kháng chiến, đàn cò vẫn thủy sinh với mảnh vườn xưa. Bà Khiêm nhớ rõ lắm những lần bom Mỹ nổì oàng bên kia sông Lô, cả đàn cò xao xác mãi không thôi. Những đêm trời mưa bão, sang ra, cò mẹ, cò con chết rụng đầy vườn.
Bà Khiêm tâm sự: “Khổ nhất là những khi có kẻ xấu đến phá hại. Vườn rộng, rào thưa, những đứa trẻ 15 – 16 tuổi buộc túm hai ống quần “bom” lỏm vào trộm trứng cò. Có hôm, chúng đến cướp đi hàng tải cò con. Ghê nhất là những lần, dân xã bên bơi hàng đoàn thuyền mang bao tải sang lấy cò. Anh con trai bà Khiêm lắm phen đã quyết liệt với những kẻ thiếu lương tâm ấy.
“Bây giờ, con nhái con ngóe dưới đồng cũng khó sống với con người”. Bà Khiêm than thở.
Cách đây mấy năm, một tai họa xảy ra với gia đình bà Khiêm: Anh con trai bị tai nạn, qua đời, để lại một vợ và năm con nhỏ. Chị vợ anh tái giá. Một tay bà Khiêm vừa phải chăm chút cho đàn cháu vừa không quên bảo vệ lũ cò.
Vất vả là vậy nhưng chẳng ai thấy bà có ý kiến lời từ cò. “Của đáng tội, cũng có một lần” bà Khiêm thật thà kể. Hôm ấy có người đến nhà bảo từ dưới sân bay Nội Bài lên mua cò con. Thấy trả tiền cao, những 15.000đ/ con nên bà đã trót bán 20 con được 300.000đ. Sau lần ấy tôi thấy hối hận quá. Tôi nhớ lại lời lời bố tôi nói trước khi qua đời: “Bằng giá nào cũng không được xâm hại đến đàn cò”. Mặc dù vậy mỗi khi xã cán bộ trên huyện, tỉnh về, mấy ông ở ủy ban lại cho người vào xin vài chục con tiếp khách. Mình vẫn phải cho luôn. Điều đáng nói là suốt mấy chục năm qua, lắm khi cần tiền mà bà Khiêm nhất quyết không chặt đi những cây tre, cây nứa trong vườn vì sợ động đến lũ cò.
Tháng tư vừa rồi, khi nhận tin về đàn cò, nhiều cán bộ của huyện, của tỉnh, cả sở Khoa học Công nghệ – Môi trường, Sở Thương mại – Du lịch cũng đã về thăm. Và người ta nhận ngay ra mối lợi về du lịch nếu vườn cò được đưa vào khai thác. Tuy nhiên, hình như các đơn vị quan chức ấy chưa một lần nhắc đến chuyện bù đắp công lao bảo vệ đàn cò của lão Đảng viên Vũ Thị Khiêm…
Tin thế giới
Hàn Quốc: Chiến dịch “Du lịch Hàn Quốc 2001”
Chiến dịch “Du lịch Hàn Quốc năm 2001” đề ra mục tiêu thu hút 5,38 triệu khách quốc tế với doanh số 7,3 tỉ USD. Để đạt mục tiêu này, Hàn Quốc đã xác định 10 sự kiện chính và 15 lễ hội khu vực trên khắp đất nước với hy vọng thu hút trở lại sự quan tâm của du khách quốc tế. Ông Jun Young – Jea, bộ trưởng văn hóa và du lịch nói: “Du khách đến đất nước chúng tôi trong năm nay sẽ hài lòng với những điều mà họ trải qua”.
Chiến dịch gồm bao gồm một chương trình khuyến mãi giảm giá cho du khách quốc tế tại 560 đại lý vận chuyển, khách sạn và cửa hiệu. Hàng tháng sẽ tổ chức xổ số tặng quà cho 180 du khách nước ngoài.
Ban chỉ đạo chiến dịch “Du lịch Hàn Quốc 2001” đang phối hợp hành động để đảm bảo du khách được hài lòng từ những chi tiết nhỏ nhất trong chuyến du lịch để “tiếng lành” có thể đồn xa.
Nga: Trước mắt không tiếp nhận khách du lịch vào vũ trụ mới.
Theo nguyên cứu vực trụ Nga, có thể trong 5 năm tới đâu, Nga ngừng không đưa các nhà du hành vũ trụ nghiệp dư lên vũ trụ. Lời tuyên bố này trái với tin tức trước đây cho cơ quan hữu quan của Nga đang tuyển chọn một số hàng chục triệu phú trên thế giới có ý muốn lên vũ trụ theo bước chân nhà du hành vũ trụ Tito. Theo nhà phát ngôn, các chiến bay tới điều đã kín chỗ và chỉ phục vụ việc chuyên chở các nhà du hành vũ trụ chuyên nghiệp. Trường hợp ông Tito là ngoại lệ, vì tầu “Sojus” có ba chỗ mà chỉ đưa hai nhà vũ trụ chuyên nghiệp. Tuy nhiên họ vẫn chưa nhấn mạnh, về cơ bản, Nga quan tâm đến việc tổ chức vận chuyển du khách du lịch lên tàu vũ trụ quốc tế “ISS”.
Đức: Tai nạn giao thông xuống tới mức thấp nhất.
Trong suốt một năm chỉ có 240 em học sinh bị chết vì tai nạn giao thông.
Kể từ khi thực hiện thống kê tai nạn giao thông từ năm 1953 đến nay, một số vụ tai nạn giao thông làm chết người ở trẻ em dưới 15 tuổi tại Đức đã xuống tới mức thấp nhất. Theo số liệu của cụ thống kê lien bang cả năm ngoái ở Đức có 240 em dưới 15 tuổi bị chết vì tai nạn giao thông, so với năm trước đó ít hơn 77 em. Sở dĩ tai nạn giao thông ở Đức ngày một giảm vì người dân nước này rất có ý thức tôn trọng luật lệ giao thông rất được chú ý ở trường học, kể cả với học sinh mẫu giáo và cảnh sát giao thông ở Đức cũng xử phạt hết sức nghiêm minh với những ai vi phạm luật lệ giao thông.
Hạ Hòa – Du lịch – Tổng cục du lịch – Bộ VH – TT- DL – Hà Nội – năm 22 (187) 2001

Kinh doanh lữ hành sao lại thế này – Phần 2

Bà Cương thẳng thắn: “Công ty Du lịch dịch vụ Hồng Hà phải chịu trách nhiệm về kiểu kinh doanh “treo đầu dê bán thịt chó”! Đây là lần thứ 2 tôi bất bình với công ty này. Từ nay, tôi vẫn đi du lịch song không bao giờ mua vé của Hồng Hà nữa.
Vì sao không tả giấy biên nhận?
Bà Lê Thị Kim Hoa (tổ 37 phường Ô Chợ Dừa, quận Đống Đa) mua 2 vé của Công ty Du lịch dịch vụ Hồng Hà tại Công ty Trách nhiệm hữu hạn Lam Giang (phòng 1A – A1 phố Thái Thịnh) giá 160.000 đồng gồm tiền ô tô đi – về, ngủ trọ, vé thắng cảnh, hướng dẫn và một chai nước uống. cô bán vé nói hết vé Hà Nội – Yên Tử hai ngày một đêm nên viết hai giấy biên nhận. Bà Hoa rất vui khi biết mình sẽ được thưởng thức một chuyến du xuân đầu thế kỷ mới đầy ý nghĩa, lại được “đón – trả tại nhà riêng”. Trước hôm khởi hành, người của Công ty cũng đã gọi điện kỳ kèo đòi ba Hoa ra đợi ô tô ở Ô chợ Dừa (cách nhà gần 2km) song không được chấp nhận. Khi về. lái xe chạy qua nơi đón hàng cây số. Bà phải thuê xe ôm mới về được tới nhà. Trên đường, chai nước ?(dù nhỏ) cũng không thấy. Bà nhận xét: “Chúng tôi rất buồn vì du lịch đến đất Phật nhưng cái tâm người tổ chức không có. Họ làm ăn chụp giật, bất tín”.
Về Hà Nội, bà Hoa hai lần tới Công ty Trách nhiệm hữu hạn Lam Giang yêu cầu trả tiền thừa không đủ Kiếp Bạc nhưng không được. Đáng tiếc, bà đã để quên tại đây hai giấy biên nhận. Dù nhiều lần đòi nhưng song họ vẫn không trả lại bà. Phải chăng người ta không muốn để lại bằng cứ về chuyện chẳng hay ho gì.
Hướng dẫn viên nên cảnh báo trước.
Trong lúc vào chùa Giải Oan dâng hương, bà Nguyễn Thị ngọc Vinh (phường Nghĩa Độ, quận Cầu Giấy) bị kẻ gian lấy cắp một dây chuyền vàng với giá 2,4 triệu đồng. Bà nói: “Tôi không đổ trách nhiệm cho ai nhưng lẽ ra Hướng dẫn viên nên cảnh báo trước để khách cảnh giác”.
Theo chúng tôi, nguyên nhân chính kiến khách bất bình về lượng tour là do kiểu làm ăn tắc trách, vô trách nhiệm của một số doanh nghiệp lữ hành. Để bán được tour, họ “phớt phờ” khách bằng nhiều dịch vụ bổ sung kém chất lượng hoặc không có. Hơn nữa, hiện tượng nhiều doanh nghiệp ghép khách lẻ vào một tour gây ra cảnh trớ trêu: không thống nhất về giá hoặc lịch trình tour… (được biết 15 khách trên được ghép từ ít nhất 6 doanh nghiệp).
Để hạn chế những “con sâu” các cơ quan chức năng của TP. Hà Nội cần phối hợp tăng cường kiểm tra, xử lý nghiêm minh những doanh nghiệp nhiều lần vi phạm. đặc biệt cần đấu tranh với doanh nghiệp có chức năng kinh doanh – lữ hành “bán cái” cho cá nhân, đơn vị khác rồi “không” cho bên “mua cái” mặc sức làm ẩu.
Khi bài báo này đã lên khuôn, chúng tôi đã nhận được công văn của Thanh tra Sở Du lịch Hà Nội trả lời đơn ông Nguyễn Lương Thuần chuyển tới. kèm theo là công văn của Công ty Thương mại và Dịch vụ du lịch nêu rõ: “Chúng tôi đã họp giữa ban lãnh đạo Công ty với nhân viên tư vấn, hướng dẫn viên và nhận ra một số điều thiếu soát… Ban giám đốc đã đến nhà ông Thuần xin lỗi và tiếp thu góp ý”. Báo du lịch hoan nghênh tinh thần tôn trọng khách hàng, thẳng thắn nhận khiết điểm của Công ty Thương mại và Dịch vụ du lịch. Song đáng phê phán là lãnh đạo Công ty Du lịch dịch vụ Hồng Hà khất lần trả lời phóng viên, lại còn nhiều lần cho nhân viên đến nhà riêng của khách hàng năn nỉ đề nghị viết nhận xét… “tốt” về tour đầy tai tiếng kia! Một số khách phản đối kiểu lấp liếm sai phạm quá lộ liễu này.
Trịnh Minh Hiếu – Du lịch – Tổng cục du lịch – Bộ VH – TT- DL – Hà Nội – năm 12 (177) 2001

Kinh doanh lữ hành sao lại thế này – Phần 1

Cắt bớt chương trình tour, bố trí khách ngủ sát nhà vệ sinh, cùng một công ty bán hai giá khác nhau, bội tín với khách… đó là những giá 15 khách du lịch phải bỏ tiền mua lấy trong tour Hà Nội – Yên Tử (2 ngày 17 – 18/2/2001) do một số doanh nghiệp lữ hành tại Hà Nội tổ chức.
Cắt xén tour
Ra giêng ngày rộng tháng dài, ông Nguyễn Lương Thuần (trú tại tập thể Nam Đồng, quận Đống Đa) dự định cùng con trai đi du lịch cho tinh thần được sản khoái. Xem quảng cáo trên một tờ báo, ông được biết Công ty Thương mại và du lịch văn hóa (TM và DLVH) số 1 Hàng Bè của Trung tâm dịch vụ Nhiệt Đới – số 2B Hàng Lượt thường xuyên tổ chức tour 2 ngày một đêm ở Hà Nội – Yên Tử với giá 130.000 đồng/ người (chỉ gồm tiền ô tô đi và về). Trong khi nhiều công ty lữ hành đang chào bán tour lễ hội nhan nhản, ông Thuần chỉ tâm đắc hai đơn vị trên vì “khách được đón trả tận nhà” và chọn mua vé của công ty Thương mại và du lịch văn hóa do tin tưởng vào hai từ “văn hóa”. Trao đổi qua điện thoại, cô Giang – trưởng điều hành công ty cho biết thêm là khách còn được tham quan đền Kiếp Bạn (tỉnh Hải Dương). Thời buổi “khách hàng là thượng đế” có khác, mới sáng gọi điện thoại hỏi, chiều đã có ngay một nhân viên tên Đỗ Quang Tuấn tận tình mang hai vé đến nhà ông Thuần. Tuấn giải thích vì xe to nên không vào tận nhà được nên hẹn khách ra đợi ở trạm xăng Nam Đồng (ngoài đường Nguyễn Lương Bằng). Đến tối, Công ty Thương mại và du lịch văn hóa lại gọi điện nằn nỉ khách chịu khó ra Ô Chợ Dừa (cách nhà gần 2km) đợi xe song ông Thuần từ chối. Anh Nguyễn Lương Sơn con trai ông Thuần – bảo: Ngay lúc đó tôi đã mất cảm tình với công ty này”.
Trên đường đi, hướng dẫn viên du lịch (HDVDL) tên Cường của trung tâm Du lịch Nhiệt Đới – tuyên bố không nhận được lệnh qua Kiếp Bạc. nhiều khách nhao nhao phản đối. tối thứ 7 ngày 17/2, Hướng dẫn viên khẳng định: Sếp bảo không qua Kiếp Bạc. Các bác mua tour của công ty khác thế nào tôi không biết. Ai muốn đi Kiếp Bạc đóng thêm 25 ngàn đồng/ người. Khách nào mua 160 ngàn đồng/ vé về Hà Nội nhận lại tiền thừa!”. Mọi người đành chịu.
Ông Thuần nhớ lại: Chiều 17/2, tôi lên chùa Hoa Yên trước tiên. Trước đó Hướng dẫn viên dặn: “mọi người tập trung ở nhà nghỉ số 4, đoàn ta toàn khách lẻ, nên nghỉ cùng chỗ để dễ quản lý”. Chủ nhà nghỉ nói với chúng tôi giá thuê một chiếu ngủ có giá 80 ngàn đồng. Lát sau, Hướng dẫn viên lên thông báo giá chính thức là 120.000 đồng/chiếu. Tôi thắc mắc sao lại cứ vào đây. Cường trả lời: “sếp đã liên hệ trước với nhà nghỉ này rồi”. Sau này, tôi biết giá thuê chiếu quanh đó không đến 120.000 đồng mà có nhà vệ sinh, nước tắm rửa, chỗ ngủ sạch sẽ hơn nhiều… Ơn trời, mọi người rồi cũng về tới Hà Nội. Dù đường Nguyễn Lương Bằng lúc 20h ngày 18/2 vẫn có một số xe khách lưu thông xong lái xe của chúng tôi nhất định không vào vì “đường đông, xe to sợ ách tắc giao thông”. Lái xe rẽ sang đường Đê La Thành một đoạn bảo: “Ai không xuống thì kê”. Chỗ đó cách nhà tôi 4km. Chúng tôi đành xuống xe với cảm giác như bị lừa.
Vừa ngủ vừa ngửi mùi xú uế.
Bà Nguyễn Thị Cương – ngõ Tân Đô, quận Cầu Giấy, mua 140.000 đồng/vé (gồm tiền ô tô đi – về, ngủ trọ, thắng cảnh, bảo hiểm) của trung tâm Du lịch dịch vụ Hồng Hà II (TTDLDVHHII) thuộc công ty Du lịch Dịch vụ Hồng Hà (DLDV – VHH) TẠI 114 Hoàng Quốc Việt. Người bán vé hứa đến Yên Tử sẽ có nước nóng rửa tay chân. Nhưng than ôi, nhà nghỉ số 4 nước lã còn không có! Mọi người phải mua 1000 đồng/chậu nước rửa mặt. tuy nhiên, chỗ ngủ mới thật khủng khiếp. Màn, gối không có còn tặc lưỡi cho qua, xong không ai ngửi nổi mùi xú uế nồng nặc trào lên từ nhà vệ sinh công cộng cách phòng ngủ … vách tường. Chủ nhà bảo không có nước dội. Hướng dẫn viên bất lực. Đến lúc khách phản đối gay gắt, nhà trọ mới dội vài xô nước “khắc phục”.
Trịnh Minh Hiếu – Du lịch – Tổng cục du lịch – Bộ VH – TT- DL – Hà Nội – năm 12 (177) 2001

Việt kiều Úc, chuyên gia thẩm mỹ vật lý trị liệu

Nghe nói chị đang ấp ủ ước mơ được về nước mở lớp truyền bá giải phẫu thẩm mỹ theo phương pháp vật lý trị liệu?
Đúng thế! Hiện nay tôi là giáo viên thẩm mỹ làn da của TAF ở Úc, đồng thời làm chủ một trung tâm thẩm mỹ theo phương pháp vật lý trị liệu tại thành phố tiểu bang Victoria. Với trình độ chuyên môn của mình cộng với 8 năm tích lũy kinh nghiệm, tôi rất mong được có dịp về nước phục vụ, giúp cho ngành này phát triển ở Việt Nam.
Chị có biết ở Việt Nam có nhiều trung tâm thẩm mỹ?
Tôi biết, nhưng các trung tâm ở Việt Nam đa số là các salon beauty chuyên làm đẹp một cách đơn thuần. Như mọi người đều biết, thẩm mỹ vật lý trị liệu (TMVLTL) khác với salon beauty (hiệu làm đẹp) bình thường. thẩm mỹ vật lý trị liệu chú ý hơn về vấn đề sức khỏe, còn salon beauty chỉ đơn thuần là làm đẹp. các bác sĩ và nhân viên của trung tâm thẩm mỹ vật lý trị liệu đều được tập huấn nghiêm túc, có bộ phận kiểm tra theo dõi vệ sinh chặt chẽ, an toàn trước khi làm đẹp. Những người làm ngành này đều phải qua trường lớp đào tạo chính qui, mỗi bằng cấp chỉ được xử lý từng trường hợp. Đối với thẩm mỹ vật lý trị liệu trước khi sửa da, bác sĩ phải dùng máy kiểm tra khách hàng xem thực trạng làn da ra sao, loại da khô hay ướt. Giải phẫu giảm mỡ bụng cũng càng kiểm tra xem bụng to loại nào, bao nhiêu kilô mỡ để xử lý theo phương pháp bóc mỡ hay hút mỡ cho hợp lý. Với các trung tâm này ở Úc, ngoài bác sĩ giỏi tay nghề, máy móc hiện đại, thì nay sử dụng các loại thuốc chế biến từ thảo dược hay hóa chất.
Giá dịch vụ thẩm mỹ vật lý trị liệu bên Úc đắt không?
Tuy đã rẻ hơn trước kia nhưng giá nói chung giá dịch vụ thẩm mỹ vật lý trị liệu vẫn đắt khi so với thu nhập của người dân Việt Nam. Thí dụ dịch vụ nâng mũi theo phương pháp làm sụn nhân tạo bằng silicon (đơn giản và rẻ hơn phương pháp mổ mũi ghép xương) giá là 1.500 USD/ca.
Theo chị, để mổ một khoa hay trung tâm dạy môn thẩm mỹ vật lý trị liệu thì cần đưa ra sao?
Vốn đầu tư ban đầu khá cao. Riêng một máy làm sẹo của Hồng Kông cũng khoảng 51.000 HKD. Nhưng theo tôi, mở một trung tâm giảng dạy môn này có lợi cho cả nhà trường và học sinh. Vì ở Việt Nam, các khoa giảng dạy môn này trong các trường còn hiếm. Học sinh muốn theo học ở Việt Nam chỉ cần đóng góp 1000 USD một khóa 2 năm, còn nếu ra nước ngoài hay sang Úc thì phải nộp 35.000 cho một khóa 3 năm (gồm 1 năm học tiếng anh và 2 năm học chuyên môn), chưa kể tiền trọ và sinh hoạt cá nhân. Nếu ta mở trung tâm hay dạy các lớp học ở trường y học, trường du lịch thì chúng tôi sẽ giảng theo chương trình của Úc. Các em khi tốt nghiệp cũng nhận bằng tốt nghiệp của Úc. Nếu em nào muốn sang Úc tu nghiệp thêm sau khóa học, chúng tôi sẽ có thể giúp được.
Quãng Nam: ưu đãi đầu tư du lịch.
Tỉnh Quãng Nam vừa ban hành một quy chế ưu đãi phát triển Du lịch: các doanh nghiệp khi đầu tư sẽ được ưu đãi về đất đai ngoài quy định của chính phủ, được miễn phí tiền thuê đất và thuế 7 năm; riêng các dự án đầu tư vào dịch vụ vui chơi, giải trí (không bố trí lưu trú) sẽ không thu tiền thuê đất trong 14 năm. Các dự án du lịch biển, du lịch nghỉ dưỡng, du lịch sinh thái, khu vui chơi giải trí, giá thuê đất của những khu cảnh quan các khu ngoại vi hai thị xã Tam Kỳ và Hội An là 100 USD/ha/năm; khu vực xây dựng công trình giá thuê được tính: giá thuê đất tối thiểu x hệ số ngành x hệ số cơ sở hạ tầng x hệ số vị trí. Bên cạnh đó, ngoài các ưu đãi về thuế thu nhập theo qui định của chính phủ thì các doanh nghiệp không theo luật đầu tư nước ngoài được hỗ trợ thêm 5 năm thuế thu nhập doanh nghiệp kể từ khi dự án đi vào hoạt động.
Thúy Bình– Du lịch – Tổng cục du lịch – Bộ VH – TT- DL – Hà Nội – năm 11 (176) – 2001

Thái lan với kế hoạch 10 năm phát triển du lịch

Chính phủ Thái Lan đã thông qua kế hoạch phát triển Du lịch trên một quy mô rộng lớn trong 10 năm (2001 – 2010) vào ngày 31/10 vừa qua. Kế hoạch này được đặt ra nhằm tăng lượng du khách tới Thái Lan cũng như tăng thu nhập từ Du lịch nhưng không làm ảnh hưởng tới môi trường và truyền thống xã hội, văn hóa của đất nước. Kế hoạch này sẽ đưa Thái Lan trở thành một trong những điểm du lịch thông dụng nhất trong khu vực châu Á – Thái Bình Dương.
Theo ông Bộ trưởng Bộ Du lịch Adisai Bodharamik thì về mặt đường lối chính sách kế hoạch này vẫn tiếp tục duy trì mục tiêu lâu dài là tăng lượng du khách quốc tế, thời gian lưu lại của khách, lượng chi tiêu của khách, thu đổi ngoại tệ, đồng thời khuyến khích người dân Thái Lan đi nghỉ tại chính đất nước mình. Kế hoạch này cũng nhấn mạnh một thực tế rằng, phát triển Du lịch bền vững là mục tiêu chính. Ông còn cho biết thêm những người làm du lịch ở Thái Lan đã phải làm việc rất vất vả để nâng cao kỹ năng quản lý Du lịch, giải quyết những vấn đề tồn tại liên quan tới du lịch, nâng cấp các dịch vụ, cơ sở vật chất kỹ thuật và khuyến khích sự hợp tác giữa khối tư nhân với Nhà nước.
Trong 3 năm trở lại đây, kể từ cuộc khủng hoảng kinh tế tại Thái Lan, ngành công nghiệp Du lịch đã đóng một vai trò quan trọng trong việc giữ giá đồng tiền trong nước, tạo công ăn việc làm và tăng thu nhập cho đất nước. Ông Bộ trưởng cũng cho rằng, không nghi ngờ gì khi nói rằng ngành công nghiệp Du lịch ở Thái Lan là ngành kinh tế chủ yếu. Kế hoạch này do cơ quan Du lịch Thái Lan đưa ra sau khi tham khảo ý kiến rộng rãi của các đại diện khối Nhà nước và tư nhân trong cũng như ngoài ngành Du lịch và nhằm chắc chắn rằng Du lịch tiếp tục đóng vai trò quan trọng trong tương lai. Kế hoạch bao gồm cả những thay đổi về chiến lược như đưa Du lịch vào chương trình Nghị sự của Quốc gia và dự thảo đạo luật để đảm bảo mọi cơ quan của Chính phủ đều trở thành thành viên của kế hoạch.
Hiện tại, nhiều địa danh nhằm thu hút du khách đang được xây dựng và phát triển đồng thời với việc tôn tạo bảo dưỡng những địa danh hiện có. Những điều kiện và dịch vụ thuận lợi cho việc nhập cảnh cũng đang được đặt ra giúp độ an toàn cho du khách lớn hơn. Ngoài ra, những phương tiện, kỹ thuật thông tin để quảng bá cho đất nước Thái Lan một cách nhanh chóng hơn trên mạng Internet qua bảng chỉ dẫn và sự phối hợp quảng cáo tại các nước láng giềng cũng đang được khai thác triệt để. Cơ quan Du lịch Thái Lan cũng đang tìm kiếm giải pháp cung cấp dịch vụ nhanh chóng hơn bằng cách thuê thêm nhân công và khuyến khích sự năng động trong từng cá nhân, từng tổ chức.
Theo ông Santhi Chudintra, Vụ trưởng vụ Kế hoạch vĩ mô của Cơ quan Du lịch Thái Lan thì kế hoạch này là cố gắng đầu tiên ở mức cao nhất để đặt sự phát triển của Du lịch trong chương trình nghị sự quốc gia. Điều quan trọng hơn là hiện tại chưa có sự hợp tác chặt chẽ giữa các Bộ ngành của Chính phủ trong việc phát triển Du lịch. Vì vậy Cơ quan Du lịch Thái Lan sẽ đóng vai trò trung gian cho những chính sách sẽ được các Bộ trưởng đưa vào thực hiện.
Theo số liệu của Hội đồng Du lịch và Lữ hành thế giới (WTTC) thì ngành công nghiệp Du lịch sẽ đạt doanh thu toàn cầu khoảng 7.200 tỷ USD vào năm 2005. Đó cũng là năm mà Thái Lan đặt ra mục tiêu đón 16 triệu lượt du khách. Ông Frank Skilkeck, Giám đốc khu vực của WTTC tại Thái Lan cho rằng, điều mà Thái Lan cần làm là đầu tư cho việc nâng cấp cơ sở hạ tầng, cải tạo và xây mới các sân bay, mở rộng tự do ngành hàng không. Ngoài ra đất nước này còn phải quan tâm tới vấn đề môi trường có thể bị hủy hoại vì phát triển và giữ gìn là hai vấn đề luôn phải đi đôi với nhau.
Hải Yến – Du lịch – Tổng cục du lịch – Bộ VH-TT-DL – Hà Nội – Năm 15(180)2001

Giao thông nâng bước du lịch

Giao thông vận tải không biết “có duyên” với ngành Du lịch từ đời nào mà luôn là bước tiên phong góp phần giúp ngành Du lịch dành thắng lợi trong cơ chế thị trường hiện nay. Để minh chứng cho điều đó, xin được nêu ra đây một điển hình ở khu vực Du lịch Đồng bằng Sông Cửu Long, từ góc nhìn giao thông thuận lợi đưa đến kinh tế du lịch phát triển mạnh.
Theo lời ông Đặng Văn Hoai – Giám đốc Công ty Du lịch Cửu Long, tỉnh Vĩnh Long; Lấy mốc thời gian năm 2000 sau khi quốc lộ 1A nâng cấp và cầu Mỹ Thuận được thông tuyến, ngành Du lịch Vĩnh Long đã có bước phát triển đáng kể. Hiệu quả kinh doanh đem lại ngoài khả năng dự đoán, mà lại trong thời điểm khu vực tỉnh nhà chịu nhiều áp lực rất lớn qua cơn lũ lịch sử. Năm 1999, tổng doanh thu của Công ty là 9 tỷ đồng, năm 2000 là 16 tỷ đồng (tăng 80%); Nộp ngân sách Nhà nước năm 1999 là 673 triệu đồng, năm 2000 là 1 tỷ 359 triệu đồng. Riêng các dịch vụ tăng 75% so với cùng kỳ năm ngoái. Đặc biệt, khâu lữ hành quốc tế năm 1999 có 33 ngàn khách, năm 2000 vượt lên 52 ngàn khách (tăng 80%).
Ông cho biết thêm, từ những lợi thế về giao thông thuận lợi, năm 2001 các dự án: Cồn Công – Cồn An Bình – làng bưởi năm roi ở Bình Minh, đồng thời xác định rõ mục tiêu, phương hướng chiến lược ở khu du lịch Trường An, kịp đầu tư đúng mức và có kế hoạch đưa Công ty liên doanh trách nhiệm hữu hạn Du lịch Trường An chuyển đổi cơ cấu sang Công ty cổ phần. Riêng Công ty Du lịch Cửu Long trước mắt sẽ tập trung triển khai củng cố nâng cao chất lượng các tuyến điểm du lịch miệt vườn – phối hợp hướng dẫn dân địa phương tham gia khai thác công tác du lịch, có hiệu quả kinh tế cao; Xây dựng trạm du lịch ở Bình Minh để mở rộng các tuyến du lịch Sông Hậu, đồng thời quảng bá, giới thiệu với các đối tác nước ngoài trong thời gian tới đây về việc thi công xây dựng cầu Cần Thơ; chuẩn bị thủ tục hoàn tất, cho động thổ xây dựng khách sạn mới (3 sao) ở trung tâm thị xã Vĩnh Long…
Như vậy, qua con số so sánh trong doanh thu của Du lịch Vĩnh Long cho thấy, thuận lợi trong giao thông đã thực sự đóng góp đáng kể cho Du lịch. Song, những kết quả nêu trên còn là tiền đề trong việc thúc đẩy cho người làm công tác du lịch thêm tin tưởng và mở rộng tầm nhìn chiến lược. Mai đây, cầu Cần Thơ xây dựng hoàn thành giao thông ở khu vực Đồng bằng Sông Cửu Long thông thoáng và thuận lợi, hẳn du lịch ở khu vực này sẽ còn nhiều hy vọng.
Sản lượng bia sẽ tăng 25 triệu lít
Năm nay, ngành giải khát Việt Nam có kế hoạch sản xuất 729 triệu lít bia, tăng hơn năm trước 25 triệu lít. Trong đó, Tổng công ty Rượu bia nước giải khát Việt Nam chiếm 275 triệu lít.
Riêng Công ty Bia Hà Nội có kế hoạch tăng sản lượng bia từ 50 triệu lít lên 100 triệu lít. Công ty Bia Sài Gòn và Công ty Nước giải khát Chương Dương cũng có kế hoạch mở rộng.
Liu Sơn – Du lịch – Tổng cục du lịch – Bộ VH-TT-DL – Hà Nội – Năm 15(180)2001

Tiểu phẩm rất tình cờ

Rất tình cờ một tốp cán bộ, công nhân viên, hướng dẫn viên du lịch gặp nhau ở nhà tôi mừng Xuân mới. Bên màn ảnh nhỏ, sau khi xem xong chung kết cuộc thi khỏe đẹp thời trang trên VTV3, một tay lém lĩnh đột ngột nêu vấn đề: “Giả sử đầu thiên niên kỷ, ngành du lịch Việt Nam tổ chức thi khỏe đẹp nếu Thúy Kiều sống lại cũng sốt sắng lên đến dự, theo các vị liệu có trúng Hoa khôi hay không?
Không khí vui nhộn hẳn. Sau vài giây ngỡ ngàng,. Các nhà hùng biện tranh nhau phát biểu.
Một hướng dẫn viên du lịch nam:
– Thúy Kiều theo cụ Nguyễn Du tả là:
“Làn thu thủy nét xuân sơn
Hoa ghen thua thắm liễu hớn kém xanh”
Cha cha! Đẹp tuyệt! Hoa khôi là cái chắc! Nhất còn gì!
Nữ phiên dịch bổ sung:
– “Hai kiểu e lệ nép vào dưới hoa”
Là giàu nữ tính, tế nhị, duyên dáng thanh lịch, không xô bồ táo tợn, hở rốn phơi lưng, hở ngực, ngoáy mông như nhiều cô gái thời nay. Có thêm tiêu chuẩn rứa thì danh hiệu hoa hậu hẳn trong tầm tay.
Nhiều người khoái trá tán thưởng: – Có lý, có lý!
Một nhà tạo mốt của ngành du lịch lại băn khoăn:
– “ Một nhà tạo mốt của ngành du lịch lại băn khoăn:
– “ Mai cốt cách tuyết tinh thần”. Dáng điệu của nàng rất đẹp, vóc dáng dong dỏng như cành mai, thêm cái trong trắng như tuyết. Nhưng mà thời buổi điện tử, hiện đại, thiếu số đo cụ thể thì khó so sánh lắm. Đoạt vương miện không phải chuyện ngon xơi nhà. Ví như hoa hậu Vi Thị … Tây cao 1m7, nặng 57 ký, còn vòng 1 thì 84, vòng 2 65, vòng 3 là 88 nhé!
Hướng dẫn viên du lịch nữ (kiêm ca sĩ) cũng hăng hái:
– “Khúc nhà tay lựa nên chương
Một thiên bạc mệnh lại càng não nhân”.
Xem ra sức khỏe Thúy Kiều vậy là loại yếu, tâm hồn cũng yếu cho nên mới sáng tác cho đàn tỳ bà một khúc nhạc sầu như thế. Theo mình, Kiều chỉ đạt 8 hoặc 8 phảy 5, không thể là điểm 9.
Nữ kỹ thuật viên nấu ăn cũng có vẻ đồng tình:
– Nhược điểm lớn của Thúy Kiều là chỉ lo một vế cầm kỳ, thi họa”, không chịu cất nhắc tay chân, không sốt sắng với văn hóa ẩm thực, không cuốc đất trồng hoa, cây cảnh, cây ăn quả, tham gia làm trong sạch môi trường sức khỏe đâu mà làm nghĩa vụ lao động công ích, sức khỏe đâu mà đi tham quan, du lịch? Cho nên nếu trao vương miệng thì chưa toàn diện…
Bác sĩ của khách sạn vung tay nói đầy thuyết phục:
– Thưa vâng, Thúy Kiều của Nguyễn Du và của chúng ta, tuy có đẹp, thanh lịch, nhưng không khỏe.
“Êm đềm trước rủ màn che”, cụ thể tức là ít ra ngoài trời vận động thân thể (bóng bàn, cầu lông, thể dục dụng cụ, a – ê- rô – bích…) thử hỏi làm sao có màu da khỏe khoắn? Làm sao đạt số đo lý tưởng. Đây là thi khỏe đẹp, tiêu chuẩn sức khỏe đứng hàng đầu. Vậy thì ta chỉ nên xếp con gái Vương ông là Á khôi thôi!
Tất cả hí hả, khoái trá, gật gù như máy: “Á khôi! Có lý! Có lý!”
Tôi chủ nhà, không nén được cười, cũng buột miệng; Một sự trùng hợp khá thú vị: Đại thi hào Nguyễn Du mất ngày 16 – 9 – 1820 (tức 1-8 Canh Thìn). Năm 2000 cũng năm Canh Thìn. Cuối năm Canh Thìn rồi, sắp sang năm mới Tân T, chúng ta lại nhắc đến Thúy Kiều…
Đỗ Hài – Tổng cục du lịch – Bộ VH – TT – DL – Hà Nội – Số 55 (191) – Năm 2001

Đưa du lịch Việt Nam phát triển

OSC Việt Nam quyết tâm góp phần đưa du lịch Việt Nam phát triển. Bước vào thế kỷ 21, Công ty Du lịch Dịch vụ dầu khí Việt Nam (OSC Việt Nam) đặt ra nhiệm vụ quan trọng là phải nắm bắt và phát huy được các thuận lợi cơ bản, đồng thời quyết tâm vượt qua các khó khăn, thách thức để có bước phát triển mới trong thiên niên kỷ mới.
Trải qua hơn 23 năm hoạt động với ưu thế về cơ sở vật chất trong kinh doanh du lịch, OSC Việt Nam đã không ngừng phát triển.
OSC Việt Nam hiện có 7 đơn vị liên doanh quốc tế, một cơ sở vật chất hoàn chỉnh; khu dịch vụ dầu khí và du lịch gồm 12 khách sạn, 36 biệt thự với gần 1.000 phòng ngủ các loại vá nhiều phương tiện thiết bị chuyên dùng cùng các kho hàng và trạm trại khác, OSC Việt Nam còn có quan hệ và hợp tác với trên 30 hãng du lịch trong khu vực và trên thế giới, phát triển du lịch nội địa và du lịch quốc tế bao gồm cả lữ hành. Trong tình hình chung về kinh doanh du lịch còn gặp nhiều khó khăn nhưng hoạt động sản xuất kinh doanh của OSC Việt Nam trong những năm qua vẫn ổn định phát triển, năm sau tăng trưởng hơn năm trước vốn được bảo toàn và phát triển các cơ sở vật chất được nâng cấp và mở rộng\. Đặc biệt trong năm 2000, với sự quan tâm và chỉ đạo kịp thời của Tổng cục Du lịch các ngành có liên quan và chính quyền địa phương\. Công ty đã đạt được những kết quả khả quan, tạo đà phát triển cho năm 2001 và các năm tiếp theo.
Bước vào thiên niên kỷ mới để khẳng định vai trò chủ lực trong kinh doanh du lịch trên địa bàn tỉnh Bà Rịa – Vũng Tàu và thực hiện tốt nhiệm vụ kinh tế – xã hội đã đề ra trong Nghị quyết Đại hội Đảng bộ OSC Việt Nam nhiệm kỳ VI (2000 – 2003), Công ty phấn đấu với mục tiêu “sản xuất kinh doanh đạt hiệu quả, vốn được bảo toàn, phát triển, đổi mới cơ sở vật chất theo yêu cầu kinh doanh, tập trung cho hoạt động kinh doanh du lịch và dịch vụ phát triển dầu khí, đồng thời quan tâm phát triển các ngành kinh doanh tổng hợp”. OSC Việt Nam luôn xác định tầm quan trọng của việc xây dựng chiến lược kinh doanh để tiếp tục duy trì, ổn định và nâng cao hiệu quả kinh doanh đặc biệt là hiệu quả kinh doanh du lịch. Đi đôi với việc xây dựng và thực thi chiến lược tiếp thị để duy trì thị trường hiện tại và hướng đến các thị trường tiềm năng, đặc biệt là thị trường quốc tế OSC Việt Nam luôn xác định vấn đề cốt lõi là đổi mới công tác tổ chức quản lý, quản lý tốt cũng có nghĩa là thực hiện tiết kiệm các chi phí nâng cao chất lượng phục vụ, tạo lợi thế trong cạnh tranh và các lợi thế khác.
OSC Việt Nam luôn coi trọng việc tranh thủ mọi nguồn vốn như: vốn liên doanh, vốn từ hợp tác kinh doanh, vốn tín dụng và các nguồn vốn khác. Bán, khoáng cho thuê những cơ sở vật chất kinh doanh không hiệu quả để đầu tư vào các dự án có hiệu quả hơn là việc đã và tiếp tục được OSC Việt Nam thực hiện tốt chủ trương cổ phần hóa doanh nghiệp Nhà nước và từ những kinh nghiệm rút ra trong cổ phần hóa đơn vị khách sạn Pacific, năm 1999 dự kiến đến cuối năm 2003 công ty sẽ hoàn tất cổ phần hóa tiếp một đơn vị khách sạn trực thuộc và bằng các nguồn vốn huy động. OSC Việt Nam cũng sẽ tiếp tục cải tạo nâng cấp các cơ sở kinh doanh và phấn đấu những năm đầu thiên niên kỷ mới sẽ nâng cấp 1 khách sạn trở thành khách sạn đạt tiêu chuẩn 4 sao đầu tiên tại Vũng Tàu.
Được sự giúp đỡ của các cơ quant rung ương và địa phương, của tổng cục du lịch và các ban ngành đoàn thể, các bạn bè đồng nghiệp và sự tín nhiệm ủng hộ của khách hàng, với khả năng nắm bắt được những thời cơ thuận lợi và tìm cách vượt qua những thách thức khó khăn để bước vào thế kỷ 21 Cán bộ Công nhân viên OSC Việt Nam quyết tâm và nỗ lực phấn đấu hoàn thành tốt nhiệm vụ được giao với hiệu quả cao nhất góp phần vào việc phát triển kinh doanh du lịch trên địa bàn tỉnh Bà Rịa – Vũng Tàu và xứng đáng là một trong những doanh nghiệp hàng đầu của ngành Du lịch Việt Nam.
Tơ hồng
Theo câu quan họ tôi tìm
Không lời hẹn, vẫn cứ lên với người
Nón quai thao gặp đầy rắc rối!
Vành trăng che nửa nụ cười trao duyên…
Tôi về đây với Hội Lim
Qua cầu muốn lội xuống tìm ca dao
Áo tứ thân chợt thoáng qua
Đã nghe thấy nhịp đạm đà trống Cơm.
Gặp người, chưa kịp làm quen
Liền anh bỗng tới kéo liền chị đi!
Sông Cầu ghen – sóng thầm thì
Mái chèo khua, dáng thuyền đi nhạt nhòa…
Trách gì con nhện thoáng qua
Tơ chăng mỏng mảnh gió lùa tơ bung!
Trống Cơm ai vỗ bập bùng,
Áo tứ thân chắc ướt đẫm như mưa?
Hội Lim có tự ngàn xưa
Về đây vẫn thấy bất ngờ – hội Lim
Vịn câu quan họ tôi tìm
Người ơi có hẹn tôi lên? Một ngày
Phạm Quang Duy – Du Lịch – Tổng cục du lịch – Bộ VH – TT – DL – Hà Nội – Số 55 (191) – Năm 2001